CRM Kongress mit MeKIM
CRM Kongress 2023 mit MeKIM
Am 20. und 21. September 2023 findet im Lokschuppen in Marburg der diesjährige CURSOR CRM-Kongress statt mit den Schwerpunkten CRM-Trends, Technologien und Use-Cases aus der Praxis.
Auch wir von kirsch konkret sind mit unserer Mobilitäts-CRM-Software MeKIM powered by CURSOR als Ausstellerin vertreten.
Führende Expert:innen, Unternehmen und Entscheidungsträger:innen aus der CRM-Branche kommen zusammen, um gemeinsam in die Zukunft des Kundenbeziehungsmanagements zu schauen. Tauchen Sie ein in die CURSOR Software-Highlights 2023 und tauschen Sie sich mit Gleichgesinnten aus der Branche aus.
Eine Auswahl der Programm-Highlights:
- CRM-Neuheiten und Highlights 2023
- Best Practices für B2B- und B2C-Prozesse
- CRM meets Künstliche Intelligenz & Chatbots
- Einblicke in die CURSOR-Integrationsvielfalt
- Live-Demos zu CRM-Trendthemen
- Features der CURSOR-Partner
Ein weiteres Highlight sind die diesjährigen Premium Workshops. Wir von kirsch konkret führen Sie durch einen exklusiven ÖPNV-Workshop:
CRM im ÖPNV oder wie aus einem Beförderungsfall eine echte Kundenbeziehung entstehen kann
Die Bus- und Bahn-Branche hat nicht erst seit dem Deutschlandticket Kundenbeziehungsmanagement für sich entdeckt. Kund:innen aktiv ansprechen, mit ihnen in Kontakt treten und bleiben – im Customer Service über alle Kanäle oder mit Marketingaktionen.
Diskutieren Sie gemeinsam mit Kirstin Schmidt und mit o.phon als Customer Care Dienstleister, die Wünsche und Bedürfnisse der Mobilitätsbranche an CRM als Idee, Dienstleistung und Software – MeKIM, die MobilitätsEDV, die Kund:innen in den Mittelpunkt stellt.
Wir freuen uns darauf, Sie beim CURSOR CRM-Kongress zu treffen und uns mit Ihnen auszutauschen!