Innovationstag 2023

Innovationstag 2023 – Online-Event: Innovationstag CRM im ÖPNV
23.03.2023
Im Mittelpunkt der Online-Veranstaltung steht die Mobilitäts-EDV „MeKIM powered by CURSOR-CRM“. Unterstützt durch den 360°-Blick auf den Kunden mit allen relevanten Themen – von Abo, Beschwerde, Fundsachen bis hin zu Stadtwerkethemen – sorgen Sie für ein nachhaltiges Kundenbeziehungsmanagement und stellen Ihre Mobilitätskunden bei Beratung und Betreuung in den Mittelpunkt – an allen Kundenkontaktstellen und über eine einzige Datenplattform.
Es erwarten Sie informative Vorträge zu unterschiedlichsten, fachspezifischen Themen. Als Impulsgeber:in können Sie zudem direkten Einfluss auf die weitere Ausgestaltung der Software nehmen.
Die Veranstaltung ist für Sie komplett kostenfrei!
Auf der Agenda stehen u. a. folgende Themen:
- Kundenbeziehungsmanagement im ÖPNV: Herausforderungen und Chance
für eine Branche - CURSOR-CRM – Vorstellung, Look & Feel einer umfassenden CRM-Lösung
- Schnittstellen und Technik im CRM – wie kommen Ihre Daten ins CRM?
- CRM-Software-Lösung für die ÖPNV-Branche: erste Einblicke in „MeKIM powered
by CURSOR-CRM“, die Mobilitäts-EDV, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt
(mit dem Schwerpunkt Kundenservice & Resonanzen und Fundsachen)
Die Veranstaltung ist komplett kostenfrei und findet online statt. Sobald Sie sich auf der Anmeldeseite für die Veranstaltung registrieren, erhalten Sie von CURSOR die entsprechenden Einwahldaten.
Jetzt anmelden: https://www.cursor.de/unternehmen/events/eventdetail/831/167/innovationstag-crm-im-oepnv-online
Bei Fragen wenden Sie sich vorab gerne an uns unter mekim@kirschkonkret.de.
Wir freuen uns auf Sie!